Desconhecido ou não Especificado

Alterações ISO 19011:2018 – Auditorias a Sistemas de Gestão

1. O contexto da norma ISO 19011:2018 e a integração dos sistemas de gestão
2. Referencia à ISO 17021
3. A norma ISO 19011:2018: quais as diferenças?
– Termos e definições
– Princípios de auditoria
– Gestão de um programa de auditoria
– A determinação e avaliação dos riscos e oportunidades
– Condução da auditoria: preparação, realização, relatório e encerramento da auditoria
4. Competência e Avaliação dos Auditores

Boas Práticas de Auditorias ISO19011:2018 – Case Study Sistema Integrado Qualidade, Ambiente e Segurança

1. Gestão de sistemas integrados- compatibilidade dos requisitos normativos:
2. A ISO 19011
3. Definição das Equipas Auditoras
4. Comportamentos em situação de auditoria
5. Apresentação do Case Study
6. Preparação do Plano de Auditoria e da Lista de Comprovação
7. Execução da auditoria (reunião de abertura; auditoria; reunião de encerramento)
8. Elaboração do relatório da auditoria
9. Atividades de seguimento da auditoria
10. Análise das auditorias

Boas Práticas de Auditorias ISO19011:2018 – Case Study Sistema Integrado Qualidade, Ambiente e Segurança

1. Gestão de sistemas integrados- compatibilidade dos requisitos normativos:
2. A ISO 19011
3. Definição das Equipas Auditoras
4. Comportamentos em situação de auditoria
5. Apresentação do Case Study
6. Preparação do Plano de Auditoria e da Lista de Comprovação
7. Execução da auditoria (reunião de abertura; auditoria; reunião de encerramento)
8. Elaboração do relatório da auditoria
9. Atividades de seguimento da auditoria
10. Análise das auditorias

Boas Práticas de Auditorias ISO19011:2018 – Case Study Sistema Integrado Qualidade, Ambiente e Segurança

1. Gestão de sistemas integrados- compatibilidade dos requisitos normativos:
2. A ISO 19011
3. Definição das Equipas Auditoras
4. Comportamentos em situação de auditoria
5. Apresentação do Case Study
6. Preparação do Plano de Auditoria e da Lista de Comprovação
7. Execução da auditoria (reunião de abertura; auditoria; reunião de encerramento)
8. Elaboração do relatório da auditoria
9. Atividades de seguimento da auditoria
10. Análise das auditorias

Coaching para Empresários

Módulo 1. A utilização do Coachig nas empresas;
Módulo 2. Como funciona um processo de coaching;
Módulo 3. Sonhos, crenças e valores;
Módulo 4. A importância da personalidade criativa;
Módulo 5. A comunicação eficaz;
Módulo 6. Liderança pessoal e profissional.

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