Workshop Gestão Eficaz da calibração dos equipamentos de medição (Parceria RELACRE)
1. CALlBRAÇÃO, AJUSTE, VERIFICAÇÃO E CONFIRMAÇÃO METROLOGICA 1.1. Calibração - Rastreabilidade - Calibrações externas e internas - Certificados conclusivos e não conclusivos 1.2. Confirmação Metrológica - Processo de Confirmação Metrológica - Plano de Confirmação Metrológica - Intervalo de Confirmação - Ajuste e proteção - Marcação de Confirmação - Decisões após Confirmação 1.3. Verificação 2. AQUISiÇÃO DO EM 2.1. Identificação das medições a efetuar 2.2. Características metrológicas do EM 2.3. Seleção do EM 2.4. Caderno de Encargos 2.5. Receção, instalação e arranque do EM 3. ERRO, INCERTEZA E EMA 3.1. Definições associadas a Erro, Incerteza e Erros Màximos admissíveis 4. EQUIPAMENTO NÃO CONFORME 5. ANÁLISE E REVISÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DO EM 5.1. Auditorias ao Sistema 5.2. Ações corretivas 6. VALIDAÇÃO DE CERTIFICADOS DE CALlBRAÇÃO 6.1. Análise de certificados quanto à forma 6.2. Análise de certificados quanto ao Conteúdo 7. ANÁLISE DO PROCESSO DE CONFIRMAÇÃO METROLÓGICA 7.1. Requisitos Metrológicos do Utilizador 7.2. Características do Equipamento de Medição 8. ANÁLISE E IMPLEMENTAÇÃO DE CASOS PRÀTICOS BIBLIOGRAFIA APLICÁVEL: NP EN 1012;ILAC G24; ISO 9001;ISO 17025 E IS017020
Workshop Gestão Eficaz da calibração dos equipamentos de medição (Parceria RELACRE)
1. CALlBRAÇÃO, AJUSTE, VERIFICAÇÃO E CONFIRMAÇÃO METROLOGICA 1.1. Calibração - Rastreabilidade - Calibrações externas e internas - Certificados conclusivos e não conclusivos 1.2. Confirmação Metrológica - Processo de Confirmação Metrológica - Plano de Confirmação Metrológica - Intervalo de Confirmação - Ajuste e proteção - Marcação de Confirmação - Decisões após Confirmação 1.3. Verificação 2. AQUISiÇÃO DO EM 2.1. Identificação das medições a efetuar 2.2. Características metrológicas do EM 2.3. Seleção do EM 2.4. Caderno de Encargos 2.5. Receção, instalação e arranque do EM 3. ERRO, INCERTEZA E EMA 3.1. Definições associadas a Erro, Incerteza e Erros Màximos admissíveis 4. EQUIPAMENTO NÃO CONFORME 5. ANÁLISE E REVISÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DO EM 5.1. Auditorias ao Sistema 5.2. Ações corretivas 6. VALIDAÇÃO DE CERTIFICADOS DE CALlBRAÇÃO 6.1. Análise de certificados quanto à forma 6.2. Análise de certificados quanto ao Conteúdo 7. ANÁLISE DO PROCESSO DE CONFIRMAÇÃO METROLÓGICA 7.1. Requisitos Metrológicos do Utilizador 7.2. Características do Equipamento de Medição 8. ANÁLISE E IMPLEMENTAÇÃO DE CASOS PRÀTICOS BIBLIOGRAFIA APLICÁVEL: NP EN 1012;ILAC G24; ISO 9001;ISO 17025 E IS017020
Workshop Incertezas em Calibrações (Parceria RELACRE)
1. Estatística Aplicada à Estimativa das Incertezas - Histórico - Modelo Matemático - Estimativa da Incerteza tipo A - Estimativa da Incerteza tipo B - Identificação do Tipo de Distribuição 2. Cálculo da Incerteza Expandida 3.Exemplos Práticos
Workshop Incertezas em Calibrações (Parceria RELACRE)
1. Estatística Aplicada à Estimativa das Incertezas - Histórico - Modelo Matemático - Estimativa da Incerteza tipo A - Estimativa da Incerteza tipo B - Identificação do Tipo de Distribuição 2. Cálculo da Incerteza Expandida 3.Exemplos Práticos
Workshop Lean Six Sigma
- Identificação, avaliação e selecção de projectos Lean Six Sigma. - Execução de um projecto Lean Six Sigma: 1. Fase Define do mapa DMAIC 2. Fase Measure do mapa DMAIC 3. Fase Analyze do mapa DMAIC 4. Fase Improve do mapa DMAIC 5. Fase Control do mapa DMAIC - Discussão e conclusões do caso. - Apresentação de casos de estudo – sectores industrial e de serviços.
Workshop Melhoria Contínua
- Introdução às metodologias de melhoria contínua. - A Filosofia de Melhoria Contínua. - Workshops de melhoria em 11 passos: Passo 1 - Preparação do Workshop. Passo 2 - Introdução do Workshop. Passo 3 - Compreender o Processo. Passo 4 - Análise da Situação Actual. Passo 5 - Brainstorming sobre “desperdícios”. Passo 6 - Brainstorming sobre “melhorias”. Passo 7 - Desenvolver Propostas de Melhoria. Passo 8 - Elaborar Plano de Acções. Passo 9 - Implementação das acções. Passo 10 - Apresentação dos Resultados do Workshop. Passo 11 - Acompanhamento das Acções.
Workshop Metodologia e Ferramentas ISO para a Gestão do Risco
- Gestão do Risco: Enquadramento; - Referenciais ISO para a Gestão do Risco; - Gestão do Risco vs. Sistemas de Gestão; - DNP ISO Guia 73 - Principais conceitos da Gestão do Risco; - ISO 31000: 2018 – Principais Requisitos / Processo de Gestão do Risco; - NP EN ISO 31010: 2016 - Principais ferramentas de Gestão do Risco (Brainstorming, Análise Causa-Efeito, Análise dos Modos de Falha e Efeito (FMEA), Análise de Laço, Matriz Consequência/Probabilidade); - Fatores críticos de sucesso na conceção e implementação da Gestão do Risco; - Estudo de caso e exemplos práticos.
Workshop Metodologia e Ferramentas ISO para a Gestão do Risco
- Gestão do Risco: Enquadramento; - Referenciais ISO para a Gestão do Risco; - Gestão do Risco vs. Sistemas de Gestão; - DNP ISO Guia 73 - Principais conceitos da Gestão do Risco; - ISO 31000: 2018 – Principais Requisitos / Processo de Gestão do Risco; - NP EN ISO 31010: 2016 - Principais ferramentas de Gestão do Risco (Brainstorming, Análise Causa-Efeito, Análise dos Modos de Falha e Efeito (FMEA), Análise de Laço, Matriz Consequência/Probabilidade); - Fatores críticos de sucesso na conceção e implementação da Gestão do Risco; - Estudo de caso e exemplos práticos.
Workshop NP 4469:2019 Sistema de Gestão da Responsabilidade Social
- Requisitos da norma NP 4469:2019 – Sistemas de gestão da responsabilidade social. 1. Estrutura e conteúdo da Norma; 2. Termos e definições; 3. Valores e princípios da responsabilidade social; 4. Aspetos da responsabilidade social; 5. Partes interessadas significativas; 6. Gestão das emergências sociais; 7. Indicadores da responsabilidade social. - Estudo de casos.
Workshop NP 4469:2019 Sistema de Gestão da Responsabilidade Social
- Principais termos e definições. - Anexo SL e o potencial de integração com as normas ISO. - Os requisitos da NP4469:2019 e as alterações à NP 4469-1:2008. - Contexto da Organização e Partes Interessadas. - Responsabilidade Social e Liderança. - Ações para abordar riscos e oportunidades da Responsabilidade Social. - Objetivos, Indicadores da responsabilidade social e planeamento. - Suporte. - Planeamento e controlo operacional. - Preparação e resposta a emergências. - Avaliação do desempenho e Melhoria. - Realização de exercícios e debate.
Workshop Six Sigma e a Metodologia DMAIC
- Six Sigma – Princípios fundamentais e os benefícios da sua utilização. - As equipas Six Sigma. - Projectos Six Sigma. - A metodologia DMAIC. - As fases do DMAIC: Definir, Medir, Analisar, Melhorar e Controlar. - Exemplos e caso para discussão e análise.
Workshop Técnicas e Ferramentas Lean
- Regras e técnicas básicas da gestão da produção. - Conceitos e Ferramentas “Lean Manufacturing”. 1. Trabalho de Equipa e Redução de Desperdícios. 2. VSM-Value Stream Mapping-Takt Time e tempo de ciclo. 3. Trabalho standard, balanceamento e polivalência. 4. Fluxo puxado (pull system)-método Kanban. 5. Implementar os 5S-Gestão Visual e Kamishibai. 6. SMED-Mudança rápida de ferramentas. 7. TPM- Manutenção Produtiva Total. 8. Jidoka e Poka Yoke. 9. Resolução de Problemas(introdução ao Método 8D). 10. KVP 2 -Kaizen. - Controlo e indicadores do “Lean Manufacturing”